آئیے کوویڈ کے بعد کی دنیا میں کسٹمر کے تجربے کا تصور کریں۔ ہمیں یہ توقع کرنا چاہئے کہ صارفین کی ترجیحات اور کاروباری ماڈلز میں ہونے والی تبدیلیوں سے فوری بحران ختم ہوجائے گا۔ ایک بار جب صارفین نئے ڈیجیٹل یا ریموٹ ماڈل پر استقبال کرتے ہیں تو ، میں توقع کرتا ہوں کہ ان میں سے کچھ لوگوں کی توقعات کو مستقل طور پر بدل دیں گے - بحرانی بحران سے پہلے ہی جاری شفٹوں میں تیزی لانا۔
ڈیجیٹل خانہ بدوش ، انسان دوستی ، اور پائیدار ترقیاتی اہداف (ایس ڈی جی) 2021 میں مقبول کلیدی الفاظ ہوں گے ، اور ہم اعلی تکنیکی اور کاروباری جدتوں میں بھی تیزی سے تبدیلیاں دیکھیں گے۔ یہ سب وبائی امراض کے دوران لوگوں کے تجربے پر مبنی ہیں۔ یہاں کچھ ٹیکنالوجی اور کاروباری رجحانات ہیں جو ہم 2021 میں دیکھیں گے۔
رجحان 1: جدید کوویڈ 19 ٹیسٹ اور ویکسین کی نشوونما کے ساتھ منشیات کی نشوونما کا انقلاب
کوڈ نے منشیات کی صنعت میں بڑے پیمانے پر دھوم مچا دی جس کی وجہ سے منشیات کی آزمائش تیز اور آسان ہوگئی۔ محققین نے بہت ساری روایتی کلینیکل آزمائشوں کو روک دیا ہے ، یا آن لائن مشاورت کرکے اور دور سے ڈیٹا اکٹھا کرکے وہ ایک مجازی ڈھانچے میں منتقل ہوگئے ہیں۔ ریموٹ کلینیکل ٹرائلز اور دیگر تبدیلیاں دواسازی کی ترقی کو مستقل طور پر تبدیل کرسکتی ہیں۔
ہم نے پوری دنیا میں کوویڈ ۔19 ٹیسٹ کٹ کی تیز رفتار ترقیوں کو دیکھا ہے ، اسی طرح امریکہ اور امریکہ میں قائم دواساز کمپنیوں: فائزر ، موڈرنہ اور آسٹرا زینیکا کے ذریعہ ویکسینوں کی نمایاں تیزی سے نشوونما کی ہے۔
فائزر اور موڈیرنا دونوں نے ایم آر این اے ویکسین تیار کی ہیں جو انسانی تاریخ میں پہلی اور بڑی تکنیکی ایجادات ہیں۔ ہم 2021 میں کوویڈ 19 ٹیسٹ کٹس اور ویکسین کے نئے امیدواروں میں مزید جدتیں دیکھیں گے۔
رجحان 2: دور دراز کے کام کرنے اور ویڈیو کانفرنسنگ میں توسیع جاری رکھنا
اس علاقے میں وبائی امراض کے دوران تیزی سے ترقی دیکھنے میں آئی ہے ، اور ممکن ہے کہ یہ 2021 میں بڑھتی چلی جائے۔
زوم ، جو 2011 میں شروع سے بڑھ کر 2019 میں عام ہو گیا تھا ، وبائی امراض کے دوران گھریلو نام بن گیا تھا۔ دیگر موجودہ بڑے کارپوریٹ ٹولس جیسے سیسکو کی ویکس ، مائیکروسافٹ کی ٹیمیں ، گوگل ہنگس ، گو ٹومائٹنگ ، اور ویریزون کے بلیو جینز بھی جدید ترین ویڈیوکانفرنسی نظام فراہم کررہے ہیں ، جس سے دنیا بھر میں دور دراز کام کی سہولت فراہم کی جاسکتی ہے۔
دور دراز کے کام کرنے والے شعبے میں بہت سارے نئے منصوبے ابھر رہے ہیں۔ اسٹارٹپس بلیوسکیپ ، اولوپس ، فگما ، سلیب اور ٹینڈم نے سبھی کو بصری تعاون کے پلیٹ فارم فراہم کیے ہیں جو ٹیموں کو مواد تخلیق کرنے اور ان کا اشتراک کرنے ، بات چیت کرنے ، منصوبوں کو ٹریک کرنے ، ملازمین کو تربیت دینے ، ورچوئل ٹیم بلڈنگ کی سرگرمیاں چلانے ، اور بہت کچھ کرنے کے قابل بناتے ہیں۔
یہ ٹولز تقسیم شدہ ٹیموں کو مشترکہ سیکھنے اور دستاویزات کا ٹریک رکھنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ صارف ایک ورچوئل آفس تشکیل دے سکتے ہیں جو ساتھیوں کو باہمی رابطوں اور آسانی سے ایک دوسرے کے ساتھ باہمی تعاون کے ساتھ مل کر کام کرنے کی نقل تیار کرتا ہے۔
ٹرینڈ 3: کنٹیکٹ لیس ڈلیوری اور شپنگ نئے معمول کے مطابق ہی رہتا ہے
متعدد صنعتوں نے متبادل عمل پر عمل درآمد کرتے ہوئے ، امریکیوں نے رابطے کے بغیر کام کرنے کی ترجیح میں 20 فیصد اضافہ دیکھا ہے۔
کوئی رابطہ نہیں کی فراہمی نیا معمول ہے۔ مبینہ طور پر جسمانی رابطے کو کم سے کم کرنے کے لئے کسٹمر کی خواہشات کے ذریعہ ڈور ڈیش ، پوسٹ میٹ اور انسٹاکارٹ کے تمام آفر ڈراپ آف ترسیل کے اختیارات پیش کیے جاتے ہیں۔ گربھوب اور اوبر ایٹس نے بھی رابطے کے بغیر ترسیل کے آپشنوں میں اضافہ کیا اور 2021 میں بھی جاری رہے گا۔
چین میں مقیم میٹیوان جیسی ترسیل کے اطلاقات ، جو چین میں ووہان میں کنٹیکٹ لیس ترسیل کو نافذ کرنے والی پہلی کمپنی تھیں ، نے صارفین کو گروسری کے احکامات کو پورا کرنے میں مدد کے لئے خود مختار گاڑیاں استعمال کرنا شروع کیں۔ جبکہ میئٹوان نے گذشتہ سال اس ٹکنالوجی کا تجربہ کیا تھا ، کمپنی نے حال ہی میں اس سروس کو عوامی سطح پر شروع کیا تھا۔
چین واحد ملک نہیں ہے جو روبوٹک کی فراہمی کو اپنے اگلے مرحلے میں آگے بڑھانا چاہتا ہے۔ امریکہ میں مقیم اسٹارٹ اپ مننا ، اسٹارشپ ٹیکنالوجیز ، اور نورو روبوٹکس اور مصنوعی ذہانت پر مبنی ایپلی کیشنز کا استعمال کرکے اس مسئلے سے نمٹ رہے ہیں۔
رجحان 4: ٹیلی ہیلتھ اور ٹیلی میڈیسن پنپتا ہے
ادارے ، خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال میں ، مریضوں اور کارکنوں کے لئے کوویڈ 19 کی نمائش کو کم کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں۔ بہت سے نجی اور عوامی طریقوں سے زیادہ ٹیلی ہیلتھ پیشکشوں پر عمل درآمد شروع ہو چکا ہے جیسے ڈاکٹر مریض مریض ویڈیو چیٹس ، A.I. اوتار پر مبنی تشخیص ، اور کوئی رابطہ پر مبنی دوا کی فراہمی۔
پہلے سے وبائی سطحوں کے مقابلہ میں ٹیلی ہیلتھ کے دوروں میں 50 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ آئی ایچ ایس ٹکنالوجی نے پیش گوئی کی ہے کہ 2020 تک 70 ملین امریکی ٹیلی ہیلتھ استعمال کریں گے۔ تب سے ، فارسٹرٹر ریسرچ نے پیش گوئی کی ہے کہ 2021 میں امریکی ورچوئل کیئر کی تعداد تقریبا ایک ارب تک پہنچ جائے گی۔
موجودہ ضرورتوں کو پورا کرنے کے لئے ٹیلی میڈیکل خدمات پیش کرنے والی کچھ عوامی کمپنیاں ٹیلیواڈک صحت ، ایمویل ، لیونگو ہیلتھ ، ون میڈیکل ، اور ہیومنا ہیں۔
آغاز بہت پیچھے نہیں ہے۔ ایم ڈیلائیوٹ ، ایم ایم ڈی ، آئی کلینیق ، کے ہیلتھ ، 98 پوائنٹ6 ، سینس ڈیلی اور ایڈن ہیلتھ جیسے اسٹارٹ اپ نے بھی 2020 میں بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے میں اپنا کردار ادا کیا ہے ، اور 2021 میں تخلیقی حل پیش کرنا جاری رکھے گا۔ بائیوٹیک اور اے آئی میں صحت کی دیکھ بھال میں اضافے ، نیز مشین لرننگ کے مواقع (مثال کے طور پر: سوکی اے آئی) تشخیص ، منتظم کے کام اور روبوٹک صحت کی دیکھ بھال کی حمایت کریں۔
رجحان 5: تعلیمی نظام کے حصے کے طور پر آن لائن تعلیم اور ای لرننگ
کوویڈ -19 نے تیز رفتار سے ای لرننگ اور اونل ٹریک کیاآئیے کوویڈ کے بعد کی دنیا میں کسٹمر کے تجربے کا تصور کریں۔ ہمیں یہ توقع کرنا چاہئے کہ صارفین کی ترجیحات اور کاروباری ماڈلز میں ہونے والی تبدیلیوں سے فوری بحران ختم ہوجائے گا۔ ایک بار جب صارفین نئے ڈیجیٹل یا ریموٹ ماڈل پر استقبال کرتے ہیں تو ، میں توقع کرتا ہوں کہ ان میں سے کچھ لوگوں کی توقعات کو مستقل طور پر بدل دیں گے - بحرانی بحران سے پہلے ہی جاری شفٹوں میں تیزی لانا۔
ڈیجیٹل خانہ بدوش ، انسان دوستی ، اور پائیدار ترقیاتی اہداف (ایس ڈی جی) 2021 میں مقبول کلیدی الفاظ ہوں گے ، اور ہم اعلی تکنیکی اور کاروباری جدتوں میں بھی تیزی سے تبدیلیاں دیکھیں گے۔ یہ سب وبائی امراض کے دوران لوگوں کے تجربے پر مبنی ہیں۔ یہاں کچھ ٹیکنالوجی اور کاروباری رجحانات ہیں جو ہم 2021 میں دیکھیں گے۔
رجحان 1: جدید کوویڈ 19 ٹیسٹ اور ویکسین کی نشوونما کے ساتھ منشیات کی نشوونما کا انقلاب
کوڈ نے منشیات کی صنعت میں بڑے پیمانے پر دھوم مچا دی جس کی وجہ سے منشیات کی آزمائش تیز اور آسان ہوگئی۔ محققین نے بہت ساری روایتی کلینیکل آزمائشوں کو روک دیا ہے ، یا آن لائن مشاورت کرکے اور دور سے ڈیٹا اکٹھا کرکے وہ ایک مجازی ڈھانچے میں منتقل ہوگئے ہیں۔ ریموٹ کلینیکل ٹرائلز اور دیگر تبدیلیاں دواسازی کی ترقی کو مستقل طور پر تبدیل کرسکتی ہیں۔
ہم نے پوری دنیا میں کوویڈ ۔19 ٹیسٹ کٹ کی تیز رفتار ترقیوں کو دیکھا ہے ، اسی طرح امریکہ اور امریکہ میں قائم دواساز کمپنیوں: فائزر ، موڈرنہ اور آسٹرا زینیکا کے ذریعہ ویکسینوں کی نمایاں تیزی سے نشوونما کی ہے۔
فائزر اور موڈیرنا دونوں نے ایم آر این اے ویکسین تیار کی ہیں جو انسانی تاریخ میں پہلی اور بڑی تکنیکی ایجادات ہیں۔ ہم 2021 میں کوویڈ 19 ٹیسٹ کٹس اور ویکسین کے نئے امیدواروں میں مزید جدتیں دیکھیں گے۔
رجحان 2: دور دراز کے کام کرنے اور ویڈیو کانفرنسنگ میں توسیع جاری رکھنا
اس علاقے میں وبائی امراض کے دوران تیزی سے ترقی دیکھنے میں آئی ہے ، اور ممکن ہے کہ یہ 2021 میں بڑھتی چلی جائے۔
زوم ، جو 2011 میں شروع سے بڑھ کر 2019 میں عام ہو گیا تھا ، وبائی امراض کے دوران گھریلو نام بن گیا تھا۔ دیگر موجودہ بڑے کارپوریٹ ٹولس جیسے سیسکو کی ویکس ، مائیکروسافٹ کی ٹیمیں ، گوگل ہنگس ، گو ٹومائٹنگ ، اور ویریزون کے بلیو جینز بھی جدید ترین ویڈیوکانفرنسی نظام فراہم کررہے ہیں ، جس سے دنیا بھر میں دور دراز کام کی سہولت فراہم کی جاسکتی ہے۔
دور دراز کے کام کرنے والے شعبے میں بہت سارے نئے منصوبے ابھر رہے ہیں۔ اسٹارٹپس بلیوسکیپ ، اولوپس ، فگما ، سلیب اور ٹینڈم نے سبھی کو بصری تعاون کے پلیٹ فارم فراہم کیے ہیں جو ٹیموں کو مواد تخلیق کرنے اور ان کا اشتراک کرنے ، بات چیت کرنے ، منصوبوں کو ٹریک کرنے ، ملازمین کو تربیت دینے ، ورچوئل ٹیم بلڈنگ کی سرگرمیاں چلانے ، اور بہت کچھ کرنے کے قابل بناتے ہیں۔
یہ ٹولز تقسیم شدہ ٹیموں کو مشترکہ سیکھنے اور دستاویزات کا ٹریک رکھنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ صارف ایک ورچوئل آفس تشکیل دے سکتے ہیں جو ساتھیوں کو باہمی رابطوں اور آسانی سے ایک دوسرے کے ساتھ باہمی تعاون کے ساتھ مل کر کام کرنے کی نقل تیار کرتا ہے۔
ٹرینڈ 3: کنٹیکٹ لیس ڈلیوری اور شپنگ نئے معمول کے مطابق ہی رہتا ہے
متعدد صنعتوں نے متبادل عمل پر عمل درآمد کرتے ہوئے ، امریکیوں نے رابطے کے بغیر کام کرنے کی ترجیح میں 20 فیصد اضافہ دیکھا ہے۔
کوئی رابطہ نہیں کی فراہمی نیا معمول ہے۔ مبینہ طور پر جسمانی رابطے کو کم سے کم کرنے کے لئے کسٹمر کی خواہشات کے ذریعہ ڈور ڈیش ، پوسٹ میٹ اور انسٹاکارٹ کے تمام آفر ڈراپ آف ترسیل کے اختیارات پیش کیے جاتے ہیں۔ گربھوب اور اوبر ایٹس نے بھی رابطے کے بغیر ترسیل کے آپشنوں میں اضافہ کیا اور 2021 میں بھی جاری رہے گا۔
چین میں مقیم میٹیوان جیسی ترسیل کے اطلاقات ، جو چین میں ووہان میں کنٹیکٹ لیس ترسیل کو نافذ کرنے والی پہلی کمپنی تھیں ، نے صارفین کو گروسری کے احکامات کو پورا کرنے میں مدد کے لئے خود مختار گاڑیاں استعمال کرنا شروع کیں۔ جبکہ میئٹوان نے گذشتہ سال اس ٹکنالوجی کا تجربہ کیا تھا ، کمپنی نے حال ہی میں اس سروس کو عوامی سطح پر شروع کیا تھا۔
چین واحد ملک نہیں ہے جو روبوٹک کی فراہمی کو اپنے اگلے مرحلے میں آگے بڑھانا چاہتا ہے۔ امریکہ میں مقیم اسٹارٹ اپ مننا ، اسٹارشپ ٹیکنالوجیز ، اور نورو روبوٹکس اور مصنوعی ذہانت پر مبنی ایپلی کیشنز کا استعمال کرکے اس مسئلے سے نمٹ رہے ہیں۔
رجحان 4: ٹیلی ہیلتھ اور ٹیلی میڈیسن پنپتا ہے
ادارے ، خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال میں ، مریضوں اور کارکنوں کے لئے کوویڈ 19 کی نمائش کو کم کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں۔ بہت سے نجی اور عوامی طریقوں سے زیادہ ٹیلی ہیلتھ پیشکشوں پر عمل درآمد شروع ہو چکا ہے جیسے ڈاکٹر مریض مریض ویڈیو چیٹس ، A.I. اوتار پر مبنی تشخیص ، اور کوئی رابطہ پر مبنی دوا کی فراہمی۔
پہلے سے وبائی سطحوں کے مقابلہ میں ٹیلی ہیلتھ کے دوروں میں 50 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ آئی ایچ ایس ٹکنالوجی نے پیش گوئی کی ہے کہ 2020 تک 70 ملین امریکی ٹیلی ہیلتھ استعمال کریں گے۔ تب سے ، فارسٹرٹر ریسرچ نے پیش گوئی کی ہے کہ 2021 میں امریکی ورچوئل کیئر کی تعداد تقریبا ایک ارب تک پہنچ جائے گی۔
موجودہ ضرورتوں کو پورا کرنے کے لئے ٹیلی میڈیکل خدمات پیش کرنے والی کچھ عوامی کمپنیاں ٹیلیواڈک صحت ، ایمویل ، لیونگو ہیلتھ ، ون میڈیکل ، اور ہیومنا ہیں۔
آغاز بہت پیچھے نہیں ہے۔ ایم ڈیلائیوٹ ، ایم ایم ڈی ، آئی کلینیق ، کے ہیلتھ ، 98 پوائنٹ6 ، سینس ڈیلی اور ایڈن ہیلتھ جیسے اسٹارٹ اپ نے بھی 2020 میں بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے میں اپنا کردار ادا کیا ہے ، اور 2021 میں تخلیقی حل پیش کرنا جاری رکھے گا۔ بائیوٹیک اور اے آئی میں صحت کی دیکھ بھال میں اضافے ، نیز مشین لرننگ کے مواقع (مثال کے طور پر: سوکی اے آئی) تشخیص ، منتظم کے کام اور روبوٹک صحت کی دیکھ بھال کی حمایت کریں۔
رجحان 5: تعلیمی نظام کے حصے کے طور پر آن لائن تعلیم اور ای لرننگ
کوویڈ -19 نے تیز رفتار سے ای لرننگ اور اونل ٹریک کیا
0 Comments